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创建卫生部优质护理示范病区经验交流会

发布者:护理部       发布时间:2010/08/05

时间:2010年8月3日下午3点

地点:第二会议厅

参加人员:主管院长、护理部、全院护士长、护理组长共119人

主持:陈伟菊

一、陈伟菊主任主持

我院的创优工作已经开展了4个月,3月份我们启动了第一批的5个试点病房,6月份启动了第二批的9个病房,8月份启动了第三批试点病房,到今天为止所有的病房都开展了创优工作。四个月以来,大家工作热情很高,积极参与创优工作,今天下午在这里召开创建卫生部优质护理示范病区经验交流会,主要是由第一批试点病区向大家汇报一下科室开展的创优工作以及创优的心得体会,会议议程有三项:

1、主管院长査振刚教授讲话。

2、第一批试点病房汇报创优经验、开展的工作、心得体会等。

3、总结出适合我院的临床护士工作模式,并就陪工改革制度以及如何夯实基础护理进行讨论。

二、査振刚副院长讲话

首先对在座的各位表示感谢,尤其是对在座的护士长们,你们都是医院开展创优工作的主要负责人,并且做了很多工作,作为分管护理工作的我很感动,今天我的讲话包括三个内容

1、首先强调一点,这次的创优活动,不仅仅是卫生部和卫生厅对医院的任务要求,而是我们工作的使命,希望你们并通过你们传达给护士姐妹们,我们应该要认识到位,要重视,要信心百倍,亮出我们暨南人的特色,不应该停留在表面,要实实在在的工作。

2、重视两点,不要表浅机械的工作,第一要发挥大家主观能动性,既要有规定动作,也要有自选动作。第二,创建自己的工作模式,模式在每个人心中,每个人要做到,不断提高病人满意度,医院满意度,降低医疗风险。

3.、提出三点希望:

(1)护理部班子在本次创优活动中,认识到位,行动到位,希望护理部抓住契机,要有一个很好的蓝图及目标,有自己的格调,讲究方法,集中精力将工作做好。

(2)希望各位护士长、护理组长重视这项工作,这次的护理改革是提高医疗行业的社会地位,是社会对你们的尊重,也是医院发展再好不过的契机,是创造品牌的机遇,对护理,对医院都很重要,所以希望护长及护士们要有良好的精神面貌,忘我的工作精神,不计较个人的得失,加强团队意识,发挥每一个人的作用,护理工作模式的创新要让病人满意,让护理质量得到保证,降低医疗风险。

(3)各病区要对自己的创优工作做好记录,要有各种工作的记录,另外很重要是一定要搞好宣传工作,建议成立一个护理部层面的宣传小组,我们要让病人知晓,员工知晓,要在不同场合进行推广,不同场面给予展示,在病人能到的每个区域进行图片标语的宣传、推广,希望到年底的验收我们是优秀的,到时我们再一起庆祝。

三、试点病区汇报创优经验

五个试点病区(内二、内三、外一、爱婴区、ICU)分别从实行床边工作制、床边记录制、陪工改革制度以及科室开展的各种创优工作进行了汇报。

四、陈伟菊主任总结讲话

谢谢以上病区的汇报,很精彩,很棒,你们做了很多工作,取得了这么好的成绩,我很感动,如内二在这么难的环境下都做下来来了,还做的那么好,内三一直在护理工作模式上都走在了前面,承受了很大的压力,外一的服务很有特点,爱婴区、ICU紧紧围绕病人做了大量的工作、、、、,所以你们真的很了不起,如果我们一直这样努力走下去,我相信我们的护理工作一定可以取得很好成绩的。今天我们就把五个试点病房创建的临床护士工作模式总结并推广。

1、临床护士工作模式:责任包干制+床边工作制+床边记录制。建议40第床位以上的病区在把护士分成四组,每位护士固定管床,护士每天上班所管病人数不超过15人。各病区视工作量设1-2名辅助护士,处理医嘱文员班由助理护士担任,让高年资护士下到病房工作,管病人。

2、各病区在对陪工的管理这一块要有自己的想法,爱婴区、外一区在这一块做了充分的准备工作,拟采用护士+助理护士+固定陪工的方法,完成病人的基础护理工作,希望内科再选一个病区尝试这种办法,三个病区如果试点成功,则可推广。

3、提升护理服务,发挥护士的主观能动性,让每位护士都参与进来,以病人为中心,让病人满意,真正实现马部长提出的“贴近病人,贴近临床,贴近社会”,

我们要坚信,只要是为病人着想的,只要对病人好的事情,我们就去做,就一定会是对的。

 

                                                                                                  护理部

2010-8-4