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医院电话提前挂号 免除排队等候烦恼
发布者：系统主管 发布时间：2010/12/09
暨南大学附属第一医院（广州华侨医院）“健康服务新快线”系统是目前广东省医院中最完善的门诊流程优化系统，通过整合医院、通信公司、医疗服务机构、金融机构等各种社会资源来为患者提供更方便、更快捷、更精确、更体贴、更透明的健康服务。
“健康服务新快线”系统功能包括：提前时点挂号、一卡通自助交费、检查结果自动提醒、一站式服务、医患互动服务等功能。有效解决了目前医院中普遍存在的“三长一短”（挂号、交费、取药时间长，就医时间短）问题，实现为患者节省时间、创造价值。
提前时点挂号是通过网站、电话、现场自助、合作机构方式实现预约或提前2周挂号，可以精确到时点，患者只需按提示的时间到达诊室即可就诊。方法有如下：
1. 医院网站预约挂号：患者可以通过互联网访问广州华侨医院网站（http://www.jd120.com/）进行预约挂号，凭网站反馈的挂号信息在指定就诊时间前到医院拿取挂号单，然后到诊室就诊，从而实现“足不出户”就能预约专家，免去排队挂号的等候时间。
2. 医院电话提前挂号：患者可直接拨打华侨医院的挂号专用电话（020-28826006）进行挂号。
3. 医院自助终端提前挂号：患者可以通过华侨医院内设置的自助终端机进行挂号，各银联卡均可在自助终端机上使用。
4. 医院窗口羊城通提前挂号：患者还可在医院内设置的自助终端机及挂号窗口用羊城通进行挂号。
5. 合作机构提前挂号：患者也可以电话、网络等方式联络华侨医院的合作机构进行挂号。目前我院主要的合作机构有：阳光康众公司、中国移动12580、中国电信114、健康之路、39健康网、爱康国宾、1m1m健康网等。
为了避免炒号、恶意抢号等不正常现象，医院挂号采用实名制。医院挂号排队顺序的管理是通过“挂号池”系统来实现的，各种不同途径挂号将公平竞争，均采用先到先得,患者可选择最适合自己的方式来挂号。
日前，暨南大学附属第一医院（广州华侨医院）挂号专用电话（020-28826006）已开通，热线服务时间为早上6：00am－晚上22：00pm。直接拨打医院挂号专用电话，您就可进行提前挂号，免除排队等候烦恼。
粤公网安备 44010602002443号
