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暨南大学护理团队赴西藏林芝成功协助举办“外塑形象、内强素质”全面提升护理人员服务形象培训班
发布者：系统主管 发布时间：2020/11/04
2020年10月26日至30日，应林芝市人民医院的邀请，暨南大学护理学院陈伟菊院长、杨巧红副院长、暨南大学附属第一医院护理部副主任兼护理学院副院长林清然等一行6人到林芝人民医院举办了主题为《“外塑形象、内强素质”全面提升护理人员服务形象培训班》。培训班共有120多名学员参加，通过暨大护理专家授课、示范、现场指导和专题讨论，进一步提高林芝市护理人员服务意识与服务水平，提升优质护理服务品质，有力推进了林芝市人民医院“强三甲”和“创一流”工作，获得良好反响。
此培训就优质服务行为和技能培养、影响病房环境管理的因素和对策、护患沟通技巧和心得体会、护理照护中的人文关怀、如何通过临床护理教育提升护理质量、临床护理工作中服务礼仪的运用等方面进行优质服务和护理管理的学习，培训内容新颖独特。帮助林芝市护理人员进一步理解优质护理服务的内涵，使护理工作真正做好贴近临床、贴近患者、贴近社会。
在中组部的高位推动下，自2015年开始广东省开展“组团式”医疗援藏工作。暨南大学护理专业作为广东省最强护理专业，连续四年派出优秀护理管理人才采取“院包科”的方式帮扶林芝市人民医院护理工作。
除此之外，暨南大学与林芝市人民医院自去年10月在林芝市签约了“暨南大学高级研修研究生培养项目”后，在技术传帮带、本地人才培养方面开展了更深层次的合作。此行除协助举办培训班外，护理专家还对当地的15名护理研究生进行了为期2天的研究生课程班的授课和指导，为粤藏两地情谊添上浓墨重彩的一笔。（邹海花供稿）
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